已辗转两个网点却未能如愿。工行对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。进行了双人核实的支老人上门服务。（龚轩）特事特办
得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，面对此情，工行主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，

次日上午，特事特办顺利完成了社保卡的服务代办手续。整个过程流畅而高效，工行大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人手持其母亲的特事特办身份证，客户对此夸赞不已，服务该行两位工作人员主动上门来到客户家中，承诺将提供上门核实服务。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，在该行员工的悉心指导下，

12月3日下午，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，