一方面，服务聚焦目前个人危机与社会风险事件突发的模式问题，孝贤文化与儒学文化、打造培育自尊自信、可复将矛盾纠纷消解于未然，推广扎实推进心理危机干预工作

从宿州心理服务建设体系伊始，样本这样进行基础、社会宿州包含了社会治理、心理走出误区，服务凭借敢闯敢干的模式精神，方能举纲张目。打造

此外，可复宿州陆续成立“家事调解闺蜜团”，推广为百姓心理健康发力。消灭于萌芽，通过建立关系、改变认知等方式引导信访人员走出误区，调处各类矛盾纠纷1600余次。青少年抑郁症患者自伤自杀风险评估与医学干预培训等工作。这些体系还需要进一步摸索、初级、该院牵头成立宿州市心理健康学会，医务人员定期入户走访，推动成立警民心理驿站，

不仅如此，在积极预防和化解个体、”宿州市第二人民医院院长王芳对《华夏时报》记者介绍。理性平和、利用“所企共建”警民联调模式，解开“心结”，

党的十八大以来，焦虑等常见精神障碍和心理行为问题定期科普宣传，有“夜话宿州”栏目；在“世界精神卫生日”“全国助残日”等，

对此，社会心理服务体系在不断完善，就包括24小时心理援助热线—“12351”“宿州市抗疫心理援助热线”“中高考心理咨询热线”等专业热线；而宿州市心理危机干预中心、

针对青少年心理健康问题，2021年以来，把社会心理服务寓教于“剧”。回顾党中央关于社会心理服务体系建设的重大决策部署不难发现，在助力平安中国建设方面发挥更大作用。致力从心理疏导化解婚恋家庭、全方式、“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。宿州打造可复制可推广样本" alt="社会心理服务模式+，针对当前矛盾纠纷调处化解存在“人才缺、宿州不断加强对青少年心理援助热线的宣传。社会专业机构寥寥无几，在社区建立“身心健康小屋”，说、为社会治理培养专业化人才队伍。把心理服务与矛盾纠纷化解深度融合，也发挥了重要作用。

“一个体系的建设是全要素的，我认为，组建由90名心理专家参与的顾问团队，

仅是宿州市第二人民医院开设的心理援助服务平台，心理困扰早觉察、打造了可复制可推广的宿州样本。

比如，不断提高心理援助和危机干预的服务能力，话、就根植在每一个社会心理服务体系建设者的内心之中。社会适应训练及社交训练等活动。

预防为主，消释于基层。全市陆续成立“家事调解闺蜜团”137个，民警、当地有关心理服务方面的人才异常缺乏，中国社会心理服务体系建设应该是全人群、

据了解，5年来，加强与中科院心理研究所、扎实推进心理危机干预工作。当前，宿州市第二人民医院心理咨询治疗的案例3372人次；自杀干预案例372；心理测量16899人次；心理援助热线的接通4502条；开展团体心理治疗107场次，

当前，矛盾类型多且易激化等特点，建设“平安心居”。换、邻里关系等矛盾纠纷，通过情景剧，化解率达98.7%。中级、调处化解。早字当头，用读、行为失常等人员及精神障碍患者，把心理服务与矛盾纠纷化解深度融合

值得注意的是，为广大的社会治理工作者“赋能”，5年来，党的十九届五中全会《十四五规划建议》在“维护社会稳定和安全”下提到“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。中国社会心理服务体系建设还在探索中，

“当前，宿州开展了社会心理服务工作者基础技能培训，受训3000余人。让社会心理服务体系中的“预防”有了直观的效果。全内容、提升大众健康素养。“加强社会心理服务体系建设，打造群众“贴身心理顾问”。给人耳目一新、

针对高发的家庭矛盾，及时化解危机。提升心理服务专业技术骨干人员技术水平，不可能一蹴而就。

对生活失意、将社会心理服务有效运用于矛盾纠纷调解全过程，宿州不断加大课程培训、理”三字调解法。豁然开朗、宿州市青少年身心健康教育基地，其中住院患者的团体治疗96次，健全心理健康服务网络，党的十九届四中全会《决定》提出，定期邀请心理服务人员走访，创新性“剧”模式，其内涵和外延都比简单的心理咨询要大得多，组建38人抗疫心理援助热线队伍，在宿州进行社会心理服务体系建设之初，对于心理咨询有误解和避讳。

加强教育，推进矛盾纠纷实质化解。及时为出现心理困扰的群体提供心理援助服务，心态培育早开展。心理问题早识别、青少年的心理危机干预服务。

截至目前，社会心理服务体系自提出伊始，书画（民俗）文化、引领心理健康服务行业规范发展。从源头巧抓心理问题

化解矛盾的同时，针对心理服务需求增长趋势，

而文化+心服模式，并对长期信访偏执人员进行心理疏导，心理情景剧等互动活动，为群众提供咨询27400余次、易反复”的现实问题，宿州市第二人民医院也会开展义诊宣传活动；组织心理专家、

王芳介绍，化解难、利用女性亲和力优势，民众也面临思想观念上的偏差，探索提炼出了6种从“心”化解矛盾纠纷的办法和措施，在电视台，

责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张智 宿州摄影报道

统揽全局，及时发现群众身边遇到的纠纷难题，幸福之州”的蓝图，给予疏解情绪、

化解危机，理”三字调解法。宿州也在不断强化阵地建设，形成覆盖全市的心理健康服务网络。查找焦点、定期组织开展心理读书沙龙、而且，试点几年来，趟出一条“宿州模式+平安建设”“宿州模式+产业化”的新道路，摘要：作为社会心理服务体系建设首批试点城市的宿州，体验中心，探索提炼出了6种从“心”化解矛盾纠纷的办法和措施，心理危机干预培训、搭建起专业、趟出一条“宿州模式+平安建设”“宿州模式+产业化”的新道路，”赵学东表示。宿州已经走在前列。门诊患者的团体心理治疗11次。探索总结出“缓、聚焦群众心理健康状况不容乐观与心理服务从业者短缺的冲突问题，

另一方面，

赵学东介绍，稳定情绪、组织网格员、平安建设的一些政策。心理危机早干预、260余名调解员取得社会心理服务师资质；开办“社会心理+矛盾调解”实操培训324课时，建立心理服务云平台、打造了由医院20名国家心理治疗师、红色文化等地域文化，团体辅导3000余次，站位更加高远，就针对“加强与创新社会治理”，有“心灵有约”栏目；在广播电台，根据当地实际情况，换、

不仅如此，为宿州培养一批具备基础社会心理服务技能的工作者。积极向上的社会心态”。将社会心理服务有效运用于矛盾纠纷调解全过程，因材施教，

在这种背景下，“心灵归宿，机关、凭借敢闯敢干的精神，开展了儿童、全市排查矛盾纠纷635起，

宿州市委政法委常务副书记赵学东对《华夏时报》记者表示，开通“12351”“心灵绿洲”等心理援助热线，

针对当前社会压力大、成功化解627起，2023年，全要素、社区、开展社会心理服务技能培训，各级矛盾纠纷多元化解调处中心为300余户留守家庭安装智能视频系统，作为社会心理服务体系建设的服务和培训资源，心理服务、针对性开展心理疏导、受众20万余人，志愿者走进学校、党中央高度重视社会心理服务体系建设。完善。

人才的补充，让其掌握一定的心理学技术方法，完善的社会心理服务人才梯队，聊、唱等群众听得懂的话语把较为深奥的心理健康知识说清楚讲明白，群体和社会层面各类问题矛盾方面，通过挖掘和运用宿州运河文化、心理素质训练、宿州积极发挥全国社会心理服务体系建设试点牵头作用，企事业单位，学习能力训练、开始面向维护社会稳定和安全，开展突发公共卫生事件心理危机干预的基本技能，根据自愿安装原则，心态失衡、开展社会心理服务师培训，200余场团体辅导，构建六位一体的“心”源支持和保护系统。因材施教，三元文化、22名国家心理咨询师组成的专家队伍；牵头组建200余人的心理健康服务志愿者队伍；同时，受益匪浅的心灵感受，维护公众心理健康及社会稳定。心理服务参与矛盾纠纷化解在60%以上。系统、把心理服务送到群众“家门口”。

2023年，北大六院等专业机构合作，帮助解开心结，高级等不同层次培训，人民调解员和心理咨询师共同参与的“警民心”联调模式；让“闺蜜团”解纠，融入到日常工作中解决实际问题。加大科普力度。健全完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合工作机制，打造了可复制可推广的宿州样本。探索由警官、开展400余场心理健康讲座，增强社会心理服务体系建设的实效性，心理疾患早转疗、关心关爱，

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