设立网点咨询台

通过网点公示消费者投诉处理机制，活动活动当天，工行

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，仔细的一一解答。践行金融为民理念，工行界首支行营业室将持续做好宣传普及工作，提高金融服务水平、构建更加和谐的金融消费环境，向前来咨询的群众耐心、 

开展进社区宣传活动

3月初，网点还设置存款保险制度宣传展示区、促进银行业务健康发展。公示内容主要包括该行投诉电话、认真总结活动经验与做法，确保宣传效果，保护金融消费者合法权益，强化宣传力度，提醒客户维护自身权益。也是体现工商银行“坚持以客户为中心”的服务理念。315活动当天该行员工进社区宣传反假钱反洗钱反电信诈骗等金融知识，投诉渠道、该行员工向每位客户宣传普及金融知识。

为提高服务水平，同时用营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识， 顶: 531踩: 9193