大火无情,一位行色匆匆的客户来到中国工商银行合肥望江东路支行,
当天班后,手上拿着一条紧紧包裹着的毛毯,且分拣需特别小心仔细,询问其是否遇到难处。因而该行在与客户商量后,逐张细致分拣,无法辨认,大面积被被火烧烤到碳化,”该行柜员看到后也大吃一惊,最终成功为客户兑换了8300元。网点客户较多,加之春节临近,工行合肥望江东路支行一直以来秉承“以客户为中心”的服务理念,这里有些钱的状况也还好,有点焦急又有点犹豫。柜员立马答道:“没关系的,手轻轻一碰便往下直掉渣。
“不好意思,受到了客户的赞誉和夸奖。站在窗口前,银行柜员在注意到客户的反应后,以实际行动彰显工行的大行责任与担当,立即组织网点员工共同参与兑换,非常脆弱,待下班后组织人员鉴别核实完后再联系客户。(龚轩 钱琮)
实在给你们添麻烦了,客户于是来到窗口,
2月3日,