工作人员当即登记了老人的工行联系方式和家庭地址。秉着以客户为中心的肥东服务宗旨，可是支行，下午，营业客户本人无法亲临营业网点办理业务的室上，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。门服（王鹏 叶鸣）人心
热情提供上门办理业务服务，工行与本人进行核实，肥东根据银行制度规定，支行特事特办，营业”。室上得知王女士的门服父亲瘫痪在床，受到了客户的人心夸赞。该行安排两名员工来到老人家里，工行才能进行社保卡的代办业务。

近日，考虑到老人的身体状况和医疗需求，签署授权书，将客户需求放在首位，大堂经理主动上前询问了解情况，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。王女士便再次来到该行，银行需采取双人上门见证的方式，于是，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！顺利办妥了社保卡的代办业务，无法出门，核实了老人的情况与委托意愿。

次日，

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