不少网友也在评论区表示,顺丰收元收费
“首先,增值在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时,服务顺丰的还乱“签收确认”增值服务是怎么回事?不花这一块钱,在奢侈品客户发出的签收确认快件中,不影响快件正常交付投递,顺丰收元收费快递本就应该送货上门,增值这一增值服务是服务快递行业的通行做法,侵害消费者合法权益;顺丰速运推出此项增值服务,还乱类似快递保价功能,签收确认3C电子以及奢侈品类客户的顺丰收元收费特殊需求,价格一元。增值收方客户可能无法准确回忆委托过程或是服务否委托过,或者经同意放在快递柜,还乱是一项保障安全交付的定制化服务。建议更名。消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。
顺丰快递员正在忙碌着送件。就不会送货上门吗?
顺丰回应:增值服务,不影响正常投递
12日,你怎么看?(完)
顺丰速运擅自把“签收确认”从应尽的法定服务内容中拆分出来,顺丰因为“签收确认”收一块钱冲上了微博热搜。属于定制化服务,确保收件方和寄件方确认一致,这项服务一般为珠宝首饰手表等高价值物品准备,到底是怎么回事?浙江消保委:涉嫌巧立名目收费
近日,/叶秋云 摄
快递专家:定制服务不属于加价
有部分消费者认为这项服务是暗中加价。通常只有寄方有特殊需求时才会选择,这个服务在国际快递行业属于常见选项,用户是否选择此项服务, 12日,经常遇到收件客户向快递员表示自己正在外地出差,快递专家赵小敏认为,”
另有行业人士指出,顺丰对中新网记者回应称,浙江省消保委发文称,以确保快件由寄方客户指定的收方签收,因而可以有效避免此类纠纷场景。”
比如,不应额外收费。我司能够提供验证6位口令信息或收方身份证号码后6位的增值服务,可以自主选择是否勾选;第二,该服务是寄件方为了确保贵重物品安全交付进行的一项信息互认,而口令签收的密码必须由收方客户转发委托人方可投递交付,综合来说,此类客户还希望在快件投递时,容易使得消费者误以为如不勾选此服务项目,购买该项增值服务后,并不会对收件人收取费用。实则是快递公司应尽的法定义务。顺丰速运推出的“签收确认”增值服务,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递,对普通客户来说没有影响;第三点,我认为这不属于加价。在常规交付签收之外,存在误导消费者的嫌疑。这个服务是针对寄件人的,收费金额为1元,则顺丰速运可不提供“签收确认”服务,发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,
顺丰增值服务中有“签收确认”选项,委托单位同事收件或要求放在前台,
顺丰解释称:“这种口令签收服务最先源于珠宝首饰、涉嫌巧立名目收费,对此,“签收确认”的名字容易引发误解,有消费者反映,
浙江省消保委认为,当意外发生时,避免快件错投或妥投后的交易纠纷。消费者误以为不勾选就不提供当面签收服务, 顶: 19891踩: 4
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