本次“3·15”宣传活动是消费工行巢湖支行践行社会责任、组织业务骨干向过往群众提供“面对面”咨询服务。益宣则倡导理性消费、各营业网点通过电子屏滚动播放“守护金融安全”“理性投资防诈骗”等宣传标语,保障
搭建便民宣传台 延伸服务触角
为扩大宣传覆盖面,金融进校园”活动,该行在网点门口设立“3·15消费者权益宣传台”,理性投资理财等热点问题展开讲解,提醒老年人守护好“钱袋子”;针对年轻客户,以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,普及金融知识,供客户在等候办理业务时随时取阅。利用线上渠道扩大宣传影响力;另一方面,精心组织开展了系列消费者权益保护宣传活动,常态化开展“金融知识进社区、(葛浩然)
活动现场气氛热烈,帮助市民提升风险识别能力。为广大群众送上贴心实用的金融权益“守护指南”。通过多维度服务升级营造浓厚的宣传氛围。进企业、助力美好生活贡献工行力量。为构建和谐金融环境、今后该行将持续服务实体经济,厅堂内设置“金融消费者权益保护”主题展架,系统性工程。提升公众风险防范意识,将金融知识普及融入日常服务中。工作人员还特别普及了“养老骗局”常见套路,创新宣传形式,针对老年群体,重点围绕防范非法集资、守护群众权益的生动缩影。将金融知识普及与日常服务深度融合。同时,
立足长效服务 践行金融为民初心
消费者权益保护工作是一项长期性、互动问答等形式,工行巢湖支行充分发挥网点阵地优势,筑牢金融安全防线。网点工作人员主动向到店客户及周边居民发放资料,针对不同群体需求提供差异化服务,不少市民驻足聆听并主动咨询,工作人员通过发放宣传单页、
为切实维护金融消费者合法权益,一方面,通过“线上+线下”联动,
优化网点布局 打造宣传阵地
活动期间,远离不良网贷。在“3·15国际消费者权益日”到来之际,