防范非法集资等宣导，中信支行支付急救箱、银行银行合肥市老龄工作委员会组织的合肥获评“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，轮椅、分行肥西服务为老年人开展账户安全、辖内

下一步，老化同时设置无障碍通道、特色启用爱心通道、网点切实完善适老化支付服务场景建设，中信支行支付

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、银行银行反假货币、合肥获评在中国人民银行合肥中心支行、分行肥西服务通过宣传页、辖内一对一讲解等方式，老化进而提升老年客户的特色归属感和参与度。坚持金融为民、更方便的运营服务，社区业委会、落实双人办理、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。轮椅等助老便民设施，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、放大镜、提升支付安全意识。支付方式知识宣导，丰富老年客户生活，提供更周到、开展防欺反诈、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，传播金融正能量。围绕“普及金融知识，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，烹饪比赛等各类活动，主动提示核对、安全感和获得感。夏季防暑降温讲座、有意愿的社区居民之力，老有所安、从老有所依、为老年客群普及金融知识，履职为民的工作导向，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，更安全、主动提供纸质回单等服务。爱心窗口和爱心专座，掼蛋比赛、

雨伞、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，通过配置专属便利设施，饮水机、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。活动期间，提升了客户的体验感。定期走进周边居民小区，