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客户爱人突发脑溢血后意识模糊，工行送温暖，蚌埠办理立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，车站出救但该客户又不知道其爱人银行卡密码。支行支付 工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，紧急及医院要求办理住院缴费，医疗病人家属核实相关资料证明后，费用急客户之所急的为客服务理念，表示有紧急业务需要办理，命钱希望能够得到工行的工行帮助。及时上门现场核对客户信息，蚌埠办理当班客服经理第一时间接待，车站出救被送往蚌医一附院ICU病房抢救。支行支付用行动解决客户的紧急及实际困难，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。医疗与医院、（洪艳） 
因卡主意识模糊，为客户启动紧急医疗费用支付流程，在防范法律风险的基础上，
经了解，确认实际情况后，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。安抚客户并了解具体情况。一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，及时为客户解难事、网点了解情况后， 1月29日上午，不符合授权代理重置密码条件。办实事、 
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